Formation à l’accompagnement en médiation

Prochaine formation

Automne 2018

Coût : 975 € HT

soit 1 170 € TTC

Pour voir les conditions de paiement et de remboursement, cliquez ici

Pour plus d’information

contacter Ayça

Découvrir les mécanismes de la négociation

    • 09:30 – 10:15
    • Présentation des formateurs et des participants. Leurs expériences des conflits.
      Présentation de la formation.
    • 10:15 – 11:00
    • Le fonctionnement d’une médiation. Démonstration d’une négociation, puis d’une médiation. Découverte de la valeur ajoutée du tiers dans une négociation difficile.
  • 11:00 – 11:15 – Pause-café
    • 11:15 – 12:30
    • Les fondamentaux de la négociation.
      • Passer des positions aux intérêts
      • Le concept de BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement)
      • Les obstacles à l’existence de la négociation (problèmes relationnels et/ou d’information) et à l’accord (obstacles structurels, conflits d’intérêts et conflits de valeurs)
      • La créativité en négociation
  • 12:30 – 14:00 – Déjeuner
    • 14:00 – 15:00
    • Les étapes d’une médiation / les pratiques des médiateurs
      Démonstration d’une médiation complète (méthode Resolvers)
    • 15:00 – 15:30
    • Pourquoi recourir à la médiation ?
      Les différents points de vue
  • 11:00 – 11:15 – Pause-café
    • 15:45 – 17:30
    • Le droit de la médiation et la déontologie du médiateur

Être acteur de la médiation

    • 09:30 – 11:00
    • Préparer la médiation.
      Présentation d’un outil de préparation de la médiation.
      Appropriation par un cas pratique
  • 11:00 – 11:15 – Pause-café
    • 11:15 – 12:30
    • Composer et conduire l’équipe de préparation et de médiation
      Se préparer en équipe
      Récolter les informations nécessaires au succès de la médiation
  • 12:30 – 14:00 – Déjeuner
    • 14:00 – 15:30
    • Proposer la médiation
      Choisir le bon moment – maîtriser les bons outils
  • 15:30 – 15:45 – Pause-café
    • 15:45 – 17:30
    • Adopter les bonnes attitudes en médiation
      Le rôle de l’accompagnant dans les différentes phases de la médiation